随着人才流动速度的加快，背调已成为企业招聘流程中不可或缺的一环，涉及劳动者个人信息的处理从入职一直延续到离职。然而，这一过程中用人单位与劳动者之间因背调的个人信息范围而产生的劳动争议日益增多。近日，北京市海淀区人民法院审理了一起关于背调的案件，引发深思。

张先生从一家科技公司离职后，先后又入职两家新公司。他得知旧东家未经授权向这两家新公司提供了自己的离职证明，觉得是侵犯了个人信息权，因此将旧东家告上法庭。法院审理后认为，科技公司提供的信息仅限于张先生在职期间的必要信息，且是为了配合背景调查的合法行为，同时已提示信息保密，因此未侵犯张先生的个人隐私。张先生未能证明其权益受损，法院最终驳回了他的诉讼请求，二审法院也维持了原判。

案例表明，用人单位在合法合规的前提下，可以为背景调查目的合理使用离职员工的信息，包括教育背调、工作经历、工作情况、离职原因以及是否有竞业协议等，但必须遵循目的正当、合理和最小必要原则，以保护劳动者的个人信息。 

合理运用背调，可以帮助企业评估筛选合适的人才，确保招聘质量，及时有效规避常见的用工风险，还能降低招聘成本、时间成本、机会成本、试用期成本、解聘成本、再招聘成本等，提升职工团队整体素质，达到降本增效。

相反，不合规的背调可能会侵犯应聘者的隐私权，导致法律风险和声誉损失。例如：过度收集与工作无关的个人信息、未经候选人同意进行调查、或者使用不准确或过时的信息，都可能引起争议。这些行为不仅违反了数据保护法规，还可能损害候选人的合法权益，进而引发诉讼，增加企业的法律成本和负面影响。

此外，不合理的背调还可能让企业错失人才。例如：HR只通过求职者提供的证明人了解情况，可能获得“串通”好的虚假信息，从而导致对候选人能力的误判。这不仅浪费了招聘资源，还可能影响团队的稳定性和工作效率。长远来看，这会降低企业的整体竞争力，因为企业无法依靠准确的人才评估来构建高效能团队。

因此，企业在进行背景调查时，必须确保其合法合规，懂得把控好背调的边界。事实上，这需要企业建立严格的背调流程，对HR团队的背调能力要求也比较高。推荐企业选择专业的第三方背调公司进行背景调查，以确保调查结果的准确性与客观性。

▍深入·全面·可控

与传统的HR背调相比，专业的第三方背调公司能够通过线上+线下的服务，触及更广泛的合法合规数据渠道，从而对候选人的信息进行更深入、更全面的核实。此外，这些公司通常拥有一支具备专业知识的资深团队，他们在访谈技巧方面更为成熟，能够深入探究候选人的工作能力和岗位适配度，所提供的报告在深度和广度上都更具可控性。

案例

一家软件开发公司在招聘一名高级项目经理时，选择了一家专业的第三方背调公司来核实候选人的信息。通过线上数据库查询和线下访谈，背调公司不仅核实了候选人的教育背景和工作经历，还调查了其职业道德和过往的工作表现。这份详尽的背调报告为软件开发公司提供了决策依据，公司最终决定录用该候选人。在入职后，候选人的表现确实如报告所述。 

▍准确·客观·保障

第三方背景调查公司通过自主寻访和交叉验证多个有效证明人，能够核实候选人提供的证明人信息真伪，减少信息误差和偏见。作为独立的第三方，这些公司不受企业内部利益或候选人个人意愿的影响，能够保持中立，确保背景调查报告的客观性和准确性，从而为企业提供更真实、更全面的候选人信息。

案例

在招聘一名关键的财务总监职位时，一家制造企业选择了第三方背景调查服务。背调公司通过交叉验证候选人提供的证明人，揭露了候选人在以往工作中的不实陈述，包括夸大职责范围和虚构工作成就。由于背调公司的客观评估，企业避免了聘用一名不符合岗位要求的候选人，确保企业财务的稳健和信誉。

▍安全·规范·可靠

第三方背景调查公司运用具有严格授权机制的背调系统，其数据源直接连接官方或官方授权机构，确保整个背调流程合法合规。同时，这些公司在处理候选人资料和背调结果时，严格遵守保密原则，保证信息不被备份、不进行二次交易，防止信息泄露或被不当使用，有效保护了候选人的个人信息安全。

案例

一家知名电商企业在招聘首席信息安全官时，委托第三方背调公司进行调查。背调公司在线获得授权后，通过官方数据源核实了候选人背景，并发现了其未披露的安全漏洞事件。由于背调公司的严格保密措施，这一发现仅被用于评估候选人的适合度，并未对外泄露。电商企业根据这份详尽的背调报告，决定重新评估候选人。

随着背调在招聘中的重要性日益凸显，企业在确保合法合规的同时，充分利用专业第三方背调服务，来提高招聘效率和效果。这不仅有助于企业构建一个高效能的团队，还能有效保护企业和候选人的权益，实现双赢。

欢创背调是欢创集团旗下欢六科技推出的企业用工风险防范服务，是将传统的背调 技术及经验与科学测评相结合，为客户提供员工基础风险排查服务，服务内容包括：身份信息核实、工作履历信息核验、金融征信信息核验、学历信息等内容，并且结合心理及能力测评系统，专业、高效地为客户提供互联网时代的线上云端及线下培训为一体的综合性用工风险防范服务，是企业用工风险防范专家。